Atendimento Eletrônico para PABX e Central Telefônica Intelbras

Atendimento eletrônico para central telefônica

Em qualquer empresa é um ponto fundamental para o sucesso do negócio.

Atendimento Digital Eletrônico PABX

Muitas das vezes o primeiro contato que o cliente tem com a empresa é o telefônico, e como dizem por aí, não a chance para uma “segunda” primeira impressão, por isso é bom estar atento, ninguém gosta de ligar para um lugar, principalmente quando se vai  consumir algum bem ou serviço e perceber que o atendimento telefônico é ruim ou deficiente.

Atendimento digital automático

No entanto as empresas que dispões de um sistema de pabx podem contar com os recursos e facilidades do mesmo. a grande maioria dos equipamentos de PABX ou central telefônica contam com o serviço de atendimento digital eletrotônico ( ura ).

Atendimento Digital ( URA )

Com estas facilidades funcionando no seu PABX, basta personalizar sua mensagem de atendimento e forma os grupos ou setores que iram atender após o atendimento  das chamadas, feito pela placa de atendimento digital. È possível também que a placa não direcione para os grupos ou setores, mas sim para a telefonista.

Atendimento Digital PABX

Resumindo, o atendimento digital eletrônico é um forte aliado da sua empresa e de sua telefonista passando uma primeira impressão boa e marcante, além de simplificar o atendimento, haja vista que o cliente vai ficar mais satisfeito por ter sido bem atendido.

Conclusão

Atualmente a maioria dos fabricantes; intelbras, Panasonic, siemens, Hdl Leuctron etc…, possuem diversos modelos de pabx’s que aceitam esta função.

Obs: todos os modelos atuais do fabricante intelbras possuem esta possibilidade de instalação de atendimento digital eletrônico. alguns dele são: conecta  mais, Modulare i, Corp ,impacta, 4015, 6020, 10040 ,2010, Modulare, intelbras 126 digital, intelbras 141 digital, intelbras 80 digital e etc…